1. Quienes somos
MarketingHub AI (tambien referido como ClearRoi) es una plataforma de analitica de marketing multicanal y atribucion, dirigida a agencias, lanzadores digitales e infoproductores. Esta politica explica que datos recopilamos y como los usamos.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electronico y contrasena (almacenada de forma cifrada).
- Metricas de marketing que tu conectas voluntariamente: gasto publicitario, impresiones, clics, leads y conversiones de tus propias campañas (Meta Ads, Google Ads y otras plataformas que integres).
- Datos de pagos fallidos de tus propios clientes (nombre, email, telefono) cuando activas el modulo de recuperacion de pagos, exclusivamente para que puedas contactarlos y recuperar la venta.
- Datos tecnicos basicos de navegacion en nuestro propio sitio (via Meta Pixel).
3. Como usamos tus datos
Usamos tus datos para mostrarte tus propias metricas en el dashboard, generar proyecciones financieras, detectar alertas de rendimiento y, si lo activas, ayudarte a recuperar pagos fallidos. No vendemos datos a terceros.
4. Con quien compartimos datos
- Supabase (base de datos y autenticacion), donde se almacena tu informacion.
- Anthropic (Claude), solo para el asistente de IA, y unicamente con metricas agregadas: nunca enviamos datos personales de tus clientes a la IA.
- Meta, cuando conectas tus propias cuentas publicitarias, para leer tus metricas de campanas.
- Stripe, para procesar el cobro de tu suscripcion (nombre, email y datos de pago que vos mismo le proporciones a Stripe; nosotros nunca vemos ni almacenamos el numero completo de tu tarjeta).
- n8n (nuestra automatizacion de mensajeria), unicamente si activas el modulo de recuperacion de pagos: le enviamos el nombre, email y telefono del cliente al que vas a contactar, exclusivamente para poder mandarle ese mensaje de recuperacion.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, correccion o eliminacion de tus datos en cualquier momento escribiendonos al correo de contacto abajo.