Terminos de Servicio

1. Descripcion del servicio

MarketingHub AI (tambien referido como ClearRoi) es una plataforma de analitica de marketing multicanal: centraliza metricas de tus propias cuentas publicitarias (Meta Ads y, en el futuro, otras plataformas) en un unico dashboard, con un simulador financiero, deteccion de alertas de rendimiento y un asistente de consulta en lenguaje natural sobre tus datos. Al crear una cuenta y usar el servicio, aceptas estos terminos.

2. Tu cuenta

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contrasena y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Podes invitar a otras personas a tu organizacion con distintos niveles de acceso (admin, analyst, viewer); sos responsable de a quien invitas y del rol que le asignas.

3. Condiciones de pago

• Un unico plan: $67 USD por mes, sin niveles ni límites de uso distintos.
• Prueba gratuita de 14 dias, sin necesidad de tarjeta al registrarte. Al terminar el periodo de prueba, se te pedira suscribirte para seguir usando el dashboard.
• El cobro es recurrente y mensual, procesado por Stripe (ver Politica de Privacidad). Podes gestionar tu metodo de pago y ver tu historial de facturacion en cualquier momento desde /facturacion, a traves del portal de facturacion de Stripe.
• Los precios pueden actualizarse; te avisaremos con anticipacion razonable antes de que un cambio te afecte.

4. Cancelacion y que pasa con tus datos

Podes cancelar tu suscripcion en cualquier momento desde el portal de facturacion de Stripe, accesible desde /facturacion. Al dejar de pagar (ya sea por cancelacion o por un cobro fallido), el acceso al dashboard y al resto de la plataforma se bloquea por completo — hoy no ofrecemos un modo de solo lectura para cuentas sin pagar.

Tus datos no se borran al cancelar. Las metricas, conexiones y configuracion de tu organizacion quedan guardadas tal como estaban; si reactivas el pago, recuperas el acceso a todo sin tener que reconfigurar nada. Si queres que eliminemos tus datos de forma permanente, escribinos al correo de contacto abajo.

5. Uso aceptable

El servicio es para conectar y analizar tus propias cuentas publicitarias y tus propios datos de clientes. No esta permitido usar la plataforma para acceder a datos de terceros sin su autorizacion, ni intentar vulnerar la seguridad del servicio o de otras organizaciones.

6. Limitacion de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual", sin garantias de disponibilidad ininterrumpida ni de resultados especificos en tus campanas de marketing: las metricas y proyecciones que mostramos se basan en los datos que vos mismo conectas, y las decisiones que tomes con ellas son tu responsabilidad. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a vos se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los tres meses anteriores al reclamo.

7. Cambios a estos terminos

Podemos actualizar estos terminos ocasionalmente. Si el cambio es significativo, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia.

8. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, escribe a marquinez.13@gmail.com.